Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Cloacentoi, con sede in Via della Logistica, 42 - 20157 Milano (MI), Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi contattarci all'indirizzo email: [email protected]

2. Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email
• Dati relativi al servizio: indirizzo di partenza e arrivo, tipo di servizio richiesto, date preferite
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza
• Cookie: informazioni raccolte tramite cookie tecnici e analitici

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di preventivo e informazioni
• Erogare i servizi di trasloco e facchinaggio richiesti
• Inviare comunicazioni relative al servizio
• Adempiere a obblighi di legge
• Migliorare la navigazione sul sito tramite analisi statistiche anonime

4. Base Giuridica

Il trattamento dei dati si basa su:

• Consenso dell'interessato per l'invio di comunicazioni commerciali
• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
• Adempimento di obblighi legali
• Legittimo interesse del titolare per finalità di analisi e miglioramento del servizio

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto: 24 mesi dall'ultimo contatto
• Dati contrattuali: 10 anni per obblighi fiscali
• Dati di navigazione: 12 mesi

6. Comunicazione a Terzi

I tuoi dati non vengono venduti a terzi. Possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento del sito
• Autorità competenti se richiesto dalla legge
• Partner operativi coinvolti nell'esecuzione del servizio

7. Diritti dell'Interessato

Hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Richiedere la rettifica di dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei dati
• Limitare il trattamento
• Opporti al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante Privacy)

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

10. Contatti

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda sulla privacy, contattaci a: [email protected]