Informativa GDPR

Regolamento (UE) 2016/679 - Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024

1. Introduzione

Cloacentoi si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti e clienti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Questa pagina descrive come trattiamo i dati personali nel rispetto dei principi stabiliti dal Regolamento.

2. Principi del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei seguenti principi:

• Liceità, correttezza e trasparenza: i dati sono trattati in modo lecito e trasparente nei confronti dell'interessato
• Limitazione della finalità: i dati sono raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime
• Minimizzazione dei dati: raccogliamo solo i dati necessari per le finalità dichiarate
• Esattezza: i dati sono mantenuti esatti e aggiornati
• Limitazione della conservazione: i dati sono conservati per il tempo strettamente necessario
• Integrità e riservatezza: adottiamo misure tecniche adeguate per proteggere i dati

3. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Cloacentoi
Via della Logistica, 42
20157 Milano (MI), Italia
Email: [email protected]

4. Categorie di Dati Trattati

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome
• Dati di contatto: indirizzo email, indirizzo postale
• Dati relativi al servizio: informazioni sul trasloco richiesto
• Dati tecnici: indirizzo IP, dati di navigazione, cookie

5. Finalità e Base Giuridica

I dati vengono trattati per:

• Esecuzione contrattuale (Art. 6.1.b): gestione delle richieste di preventivo e dei servizi
• Obbligo legale (Art. 6.1.c): adempimento di obblighi fiscali e contabili
• Consenso (Art. 6.1.a): invio di comunicazioni commerciali
• Legittimo interesse (Art. 6.1.f): analisi statistiche e miglioramento dei servizi

6. Diritti dell'Interessato

In base agli articoli 15-22 del GDPR, hai diritto a:

• Diritto di accesso (Art. 15): ottenere conferma del trattamento e accedere ai tuoi dati
• Diritto di rettifica (Art. 16): correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione (Art. 17): richiedere la cancellazione dei dati
• Diritto di limitazione (Art. 18): limitare il trattamento in determinate circostanze
• Diritto alla portabilità (Art. 20): ricevere i dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione (Art. 21): opporsi al trattamento basato su legittimo interesse
• Diritto di revoca del consenso (Art. 7): revocare il consenso in qualsiasi momento

7. Esercizio dei Diritti

Per esercitare i tuoi diritti puoi:

• Inviare una email a: [email protected]
• Scrivere a: Cloacentoi - Via della Logistica, 42 - 20157 Milano (MI)

Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

8. Trasferimento di Dati

I dati personali sono trattati e conservati all'interno dell'Unione Europea. Nel caso di trasferimento verso paesi terzi, verranno adottate garanzie adeguate in conformità al Capo V del GDPR.

9. Periodo di Conservazione

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I criteri di conservazione sono:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: 12 mesi

10. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, incluse:

• Cifratura dei dati in transito
• Controlli di accesso
• Backup regolari
• Formazione del personale

11. Reclamo all'Autorità di Controllo

Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
www.garanteprivacy.it

12. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina.